Истории внедрения
  • Прокуратура Ленинградской области
    Прокуратура Ленинградской области - это крупное ведомство, насчитывающее около 20 районных отделов. Видеоконференция является неотъемлемой частью ежедневной работы прокуратуры. Ранее заказчик арендовал сервер ВКС у интернет-провайдера. Так же имелся в наличии парк оконечных устройств Radvision SCOPIA VC240 и SONY PCS-G50P.

    Цели и задачи

    Была поставлена задача установить сервер с программным обеспечением для видеоконференции отвечающий следующим требованиям:
    • Стабильная работа в закрытом сегменте внутренней сети при скорости не более 512 Кбит/с
    • Соответствие всем требованиям ГОСТ по безопасности
    • Использование уже имеющегося парка оборудования
    • В случае выхода из строя одного из оконечных устройств, возможность использования стационарного ПК (оборудованного камерой и микрофоном) или ноутбука
    • Снижение стоимости расходов на использование ВКС
    Оборудовать зал для проведения больших конференций на региональном и федеральном уровне. При этом максимально задействовать имеющееся в наличии оборудование (акустическую систему, микрофоны, мониторы).

    Процесс реализации

    Работы были разбиты на два этапа. 1. Для установки ПО «ТелеМост» заказчику был поставлен сервер в конфигурации INTEL 2xXEON5675/X8DTU/4T3.5/1U/1P/RAM 16GB. На него установлен серверный вариант ВКС – ТелеМост «Корпоративный» с возможностью подключения до 22 докладчиков. Все оконечное оборудование было настроено для полноценной работы с сервером. Для поддержания стабильной работы системы и оперативного решения вопросов по проведению конференций, настройке оборудования и функционалу, был разработан индивидуальный пакет технической поддержки и возможностью выезда инженера в любой районный отдел. 2. В конференц-зале произведен монтаж следующего оборудования:
    • терминал Yealink VC 120, оснащенный PTZ камерой с 12-ти кратным оптическим увеличением
    • три ЖК-панели с диагональю 59’ дюймов для трансляции видеоконференции и презентационных материалов
    • мониторы ASUS для трансляции ВКС президиуму
    • коммутация всех отображающих устройств была реализована с помощью оборудования фирмы Kramer
    • малошумящий микшерный пульт Behringer прекрасно подошел для коммутации микрофонов и акустической системы


    Результат внедрения

    В результате работы заказчик получил:
    • Полноценный сервер ВКС на 22 онлайн-пользователя с возможностью расширения количества участников и изменения конфигурации в зависимости от задач.
    • Плавный переход (по мере выхода из эксплуатации) с оконечных устройств на стационарные ПК и ноутбуки
    • Конференц-зал для проведения видеосовещаний различного формата
    • Экономия бюджетных средств на ВКС почти в три раза
    "Серверное решение от ТелеМост позволило нам в условиях дефицита бюджета повысить качество видеосвязи между прокуратурами Ленинградской области и отказаться от дорогостоящей аренды видеосервера."

    Морозов Кирилл Борисович

    начальник отдела информационно-технологического обеспечения

  • СЗРЦ по делам ГО и ЧС МЧС России
    Северо-Западный Региональный Центр по делам ГО и ЧС МЧС России – это территориальный орган управления МЧС России, осуществляющий на региональном уровне руководство территориальными органами управления, уполномоченными решать задачи ГО, задачи предупреждения и ликвидации ЧС. Где видеосвязь  является неотъемлемой частью работы. Ежедневно и в любое время суток с помощью ВКС проводятся совещания разного формата.

    Цели и задачи

    В связи с развитием инфраструктуры и максимального внедрения системы ВКС в процесс работы регионального подразделения МЧС, возникла потребность в увеличении количества одновременных подключений с 60 до 100. Реализацию усложняло наличие большого количества оборудования разных производителей (Tanberg Ebge 95EXP, Tanberg ЕЕС7-04, Tanberg ЕЕС7-08, Tanberg T150 MXP, Tanberg ЕЕС7-16, Tanberg ЕЕС7-14, Sony-PCSA CG70, Sony-PCS -G50, Polycom VVX1500, Polycom PVX, Polycom HDX 7000HD, Polycom HDX 6000HD, Cisco IP Video Phone E20 Cisco E20, Cisco EX60-NPP, Cisco MCU 4215).

    Процесс реализации

    Был установлен серверный вариант ВКС «ТелеМост» на 100 одновременных подключений. Проведена работа по тестированию оконечных устройств на совместимость с сервером «ТелеМост» и отказоустойчивость при предельных нагрузках. Далее силами программистов была адаптирована программная часть ВКС для корректной работы оборудования и программного клиента Policom, который использовали участники, выходившие в видеоконференцию со стационарных ПК.

    Результат внедрения

    Отказавшись от приобретения второго сервера Cisco TelePresence MCU 4215, заказчик смог значительно сэкономить бюджетные средства и получил удобный и гибкий инструмент, ВКС «ТелеМост» на 100 одновременных подключений, для решения сложных задач в ежедневной работе.
    "Работа ситуационного центра - это постоянные сеансы видеоконференцсвязи, которые позволяют принимать оперативные решения при ликвидации ЧС. Специалисты компании ТелеМост осуществили полную интеграцию с существующей системой ВКС, при этом добавили отсутствующий ранее функционал, позволяющий проводить совещания на более высоком уровне."

    Левин Сергей Николаевич

    начальник отделения телекоммуникаций и видеоконференцсвязи

  • ИРЛИ РАН
    Институт русской литературы (Пушкинский Дом) Российской академии наук — научное учреждение в системе РАН. Расположен в Санкт-Петербурге. Создан 15 декабря 1905 года по инициативе ряда деятелей русской культуры. В рамках своей деятельности институт проводит большое количество конференций с участием специалистов из России и других стран. А также регулярно проводятся защиты кандидатских и докторских диссертаций.

    Цели и задачи

    Ранее все мероприятия проводились с помощью Skype, что влияло на качество связи и не могло удовлетворить все потребности. Такие, как например трансляция конференции на сайт института или специализированный YouTube-канал.  Руководство хотело получить программную платформу, на базе которой можно было быстро организовать многоточечную конференцию с качественной трансляцией видеоизбражения и аудиосигнала. Приглашения докладчиков из других стран с возможностью выступить, имея в наличии любое пользовательское устройство. Так же стояла задача организовать качественную запись защиты диссертаций с онлайн-трансляцией на YouTube.

    Процесс реализации

    За основу решено было взять вариант ВКС – ТелеМост «Серверный» с возможностью подключения до пяти докладчиков.  В конференц-зале был установлен терминал Yealink VC110, зарекомендовавший себя как недорогое и надежное оконечное устройство. На сервере Телемост произведена настройка онлайн-трансляций на YouTube-канал института, а также записи мероприятий. Для улучшения качества аудиосигнала, как в ВКС так и в самом зале, была произведена модернизация микрофонного парка и системы микширования. Новые радиосистемы с головной гарнитурой и петличными микрофонами позволяют выступающему не держать постоянно в руках микрофон и при этом неограниченно передвигаться по залу.

    Результат внедрения

    В результате работ Пушкинский Дом получил:
    • Полноценный сервер ВКС с возможностью дальнейшего расширения количества онлайн-участников. Что позволит активнее сотрудничать с другими НИИ как в России, так и в других странах, проводя глобальные научные конференции.
    • Онлайн-трансляции мероприятий на YouTube-канал института.
    • Качественный звук как в самом конференц-зале, так и в видеоконференции.
    "В современном мире невозможно представить работу институтов без видеосвязи. Специалисты ТелеМост не только предоставили программу для ВКС, но и оснастили зал оборудованием для проведения видеоконференций любого формата."

    Головин Валентин Владимирович

    директор Института Русской Литературы Российской Академии Наук

  • ТЕРМЕКС
    Корпорация «Термекс» — крупный международный торгово-промышленный холдинг, входящий в тройку мировых лидеров-производителей водонагревательного оборудования и являющийся лидером водонагревательной индустрии на территории Российской Федерации. В разных странах функционирует 104 филиала и представительства и около 2000 сотрудников.

    Цели и задачи

    В связи с возросшей потребностью в проведении ежедневных видеоконференций (используемое  ранее средство коммуникации (Skype) перестало отвечать поставленным задачам) руководством компании было принято решение объединить все филиалы и представительства единой платформой для проведения видеосовещаний  как между руководством, так и с рядовыми сотрудниками. Также клиент хотел получить дополнительный функционал: показ презентаций, совместная работа с документами и запись мероприятий.

    Процесс реализации

    На сервер заказчика был установлен «Телемост» Корпоративный. Переговорные комнаты оснастили качественными и недорогими системами Logitech GROUP, которые при необходимости можно быстро переместить в любое другое помещение. Остальные участники видеоконференции получили возможность участвовать в видеоконференциях с помощью WebRTC – приложений, для которых можно использовать любой стационарный ПК или мобильное устройство.

    Результат внедрения

    Компания получила полноценный MCU сервер, с помощью которого проводятся конференции на качественно ином уровне. Появилась возможность проводить масштабные видеоконференции, работать над документами, делать запись сеансов видеоконференцсвязи. Система Logitech GROUP позволила полностью закрыть вопрос с качеством звука, микрофонов и видеосигнала. В дальнейшем, по мере развития филиальной сети и представительств, у компании есть возможность увеличивать количество пользователей.
  • ЛАТ
    Альянс "ЛАТ" — крупнейшая сеть на территории более чем 120 городов Российской Федерации, которая более 20 лет осуществляет деятельность в области оказания услуг эвакуации и технической помощи на дороге, независимой экспертизы и оценки транспортных средств и недвижимости, ремонта легковых и грузовых автомобилей, а также комплекс услуг, направленных на урегулирование последствий наступления страховых событий.

    Имея такую обширную сеть филиалов, компании необходимо ежедневно проводить совещания разного уровня, а так же регулярно повышать квалификацию сотрудников с помощью онлайн-обучения.

    Цели и задачи

    Ранее компания арендовала облачный ВКС-сервер, но в процессе эксплуатации осталась недовольна качеством поставляемых услуг (высокая цена, неквалифицированная и медленно реагирующая на запросы техподдержка и т.д.).

    Руководством была поставлена задача найти серверное решение для видеоконференции отвечающее следующим требованиям:

    • Стабильная работа системы в режиме 24/7
    • Оперативная и квалифицированная техническая поддержка
    • Использование уже имеющегося парка оборудования
    • Возможность приглашать в конференции абонентов корпоративной IP-телефонии
    • Снижение стоимости расходов на использование ВКС

    Процесс реализации

    За основу проекта взяли серверный вариант ВКС – ТелеМост «Доступный». Компанией было принято решение не использовать собственное серверное оборудование и каналы связи для инсталляции серверной части ПО «ТелеМост». Поэтому в ЦОДе компании-партнера были арендованы серверные мощности.

    Далее инженеры подключили и настроили уже имеющееся оконечное оборудование заказчика - это терминалы Cisco SX20.

    Для возможности вызова в видеоконференцию пользователей по аудиосвязи с IP-телефонов, произведена интеграция ТелеМост «Доступный» и корпоративной телефонии Oktell заказчика.

    Проведено обучение IT-специалистов компании ЛАТ по эксплуатации серверной и клиентской части ПО. А для поддержания стабильной работы системы в режиме 24/7, помощи в настройке нового оборудования и консультации по функционалу, заказчиком был приобретен сертификат на расширенную техническую поддержку.

    Результат внедрения

    В результате работы заказчик получил комплексное решение для взаимодействия сотрудников во всех филиалах компании, а именно:

    • Полноценный сервер ВКС с возможностью расширения количества участников и изменения конфигурации в зависимости от задач.
    • Взаимодействие всех корпоративных каналов связи (телефония, видеосвязь)
    • Экономия средств на покупке новых ВКС-терминалов
    • Снижение затрат на абонентскую плату
    • Оперативную и квалифицированную техническую поддержку

    «Для интеграции и поддержки таких важных средств коммуникации в работе компании, как видеоконференцсвязь, мы выбираем надежных партнеров. В данном случае им стала компания «ТелеМост». Вариативность и адаптивность ПО «ТелеМост» позволяет оперативно решать сложные и нестандартные задачи.»

    Иванов Олег Александрович
    Руководитель департамента информационных технологий
  • Пулковская таможня
    Пулковская таможня – одно из подразделений Северо-Западного таможенного управления. Является одной из крупнейших авиационных таможен РФ. Сегодня одна из главных задач Пулковской таможни – сокращение сроков выпуска деклараций на товары. С этой целью разрабатываются и внедряются новые технологические схемы, совершенствуется система таможенного оформления и контроля. В частности, требуется постоянная видеоконференцсвязь между таможенными постами и отделами для проведения совещаний.

    Цели и задачи

    В наличии имелось аппаратное ВКС-решение для участия руководства Пулковской таможни в селекторных совещаниях Федеральной таможенной службы, но не позволяло проводить видеоконференции внутри подразделения. Для более эффективной работы потребовалось внедрение собственной системы видеоконференцсвязи, которая позволит связать не только таможенные посты Пулковской таможни, но и приглашать в конференции другие подразделения СЗТУ. Сервер видеоконференцсвязи должен работать в локальной сети. Так же важным фактором являлась оперативная техническая поддержка с возможностью выезда специалиста к заказчику.

    Второй важнейшей задачей модернизации ВКС-системы являлась модернизация конференц-зала.

    Процесс реализации

    ВКС-сервер

    На серверных мощностях заказчика было развернуто северное решение видеоконференцсвязи ТелеМост «Корпоративный» с бессрочными лицензиями. Инженерами компании Телемост произведена инсталляция и настройка программного решения. Так же настроено взаимодействие с аппаратным ВКС-сервером заказчика, что позволило добавлять в создаваемые конференции абонентов федеральной сети.

    В качестве оконечного оборудования были задействованы уже имеющиеся терминалы разных производителей (Cisco, Polycom), а так же настроены пользователи с подключением через ПК и ноутбуки с помощью клиентского приложения ТелеМост.

    Заказчиком приобретен сертификат на эксклюзивную техническую поддержку, в рамках которой IT-специалисты Пулковской таможни прошли обучение по эксплуатации сервера ТелеМост, консультации по модернизации ВКС-решения, выезд инженера компании Телемост в любое подразделение заказчика.

    Модернизация конференц-зала

    Для качественной передачи видео и аудио сигнала был выбран ВКС-терминал компании Еалинк (Yealink) с камерой поддерживающей качество видео Full HD и 12х кратным оптическим увеличением, что позвонило транслировать не только общий план зала, но и выводить изображение докладчика на весь экран.

    Для качественной передачи видео было использовано оборудование компаний Kramer и Cypress. Для захвата аудио сигнала использована беспроводная конференц-система компании Gestton. Аудиоподготовка выполнена на базе усилителя и акустических систем Apart.

    Результат внедрения

    В результате произведённых работ заказчик получил:
    • Комплексное ВКС-решение для оперативной работы всех структур организации
    • Экономию бюджетных средств на приобретение нового оконечного оборудования
    • Техническую поддержку, обеспечивающую оперативное решение любых вопросов по эксплуатации ВКС-сервера и оборудования
    • Конференц-зал, оснащенный оборудованием для видеоконференций отвечающим всем современным стандартам.

Получить консультацию нашего специалиста!

Пулковская таможня - внедрения сервера Телемост